Protection des données
Informations sur le traitement des données
Nous, L-SHOP-TEAM GmbH, traitons vos données à caractère personnel lorsque vous nous contactez, utilisez notre site Web, concluez un contrat avec nous ou postulez chez nous. Nous traitons également vos données lorsque vous consultez nos offres de présence en ligne sur les réseaux sociaux, pour lesquelles les présentes informations sur la protection des données s'appliquent également.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :
L-SHOP-TEAM GmbH
Otto-Hahn-Straße 27
59423 Unna
Deutschland
2. Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse datenschutz@l-shop-team.de ou par voie postale à l'adresse susmentionnée.
3. Traitement des données sur notre site Web
3.1. Données relatives à l'accès et hébergement
À chaque fois que vous vous rendez sur notre site Web, nous collectons les données d'accès que votre navigateur transmet automatiquement pour vous permettre de consulter le site Web. Les données d'accès comprennent notamment :
Votre adresse IP
Le nom du fichier demandé
La date et l'heure de l'accès au site
La quantité de données transmises
Le fournisseur demandeur
Des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
Des identifiants en ligne (par ex. : identifiants de l'appareil, identifiants de session).
Les données relatives à l'accès sont traitées exclusivement afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site et l'amélioration de nos offres. Les données relatives à l'accès sont stockées temporairement aux fins décrites ci-dessus, dans nos fichiers journaux internes afin de générer des statistiques d'utilisation de notre site Web et de poursuivre le développement de notre site Web selon les habitudes d'utilisation de nos visiteurs (par exemple, si la proportion d'appareils mobiles qui contactent le site augmente).
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, cela permet de protéger nos intérêts légitimes prévalents dans la présentation correcte de nos offres dans le cadre de la prise en compte des intérêts. Toutes les données relatives à l'accès sont supprimées au plus tard 14 jours après la fin de votre visite sur notre site.
3.2. Hébergement par un fournisseur tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers fournit des services d'hébergement et d'affichage de notre site Web : (qwertiko GmbH, Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe, Allemagne). Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaire prévus à cet effet sur la boutique en ligne sont traitées par les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société, qui s'engage à ne stocker les données qu'en Europe.
3.3. Contact
Vous pouvez nous contacter de différentes manières : par notre formulaire de contact, par téléphone au numéro du service général et par e-mail à notre adresse de service. En règle générale, nous traitons vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est le traitement efficace des demandes qui nous sont faites et, le cas échéant, l'initiation et la gestion des relations commerciales. Si la prise de contact vise à la conclusion d'un contrat, ou si elle a lieu dans le cadre d'un contrat auquel vous êtes partie, la base légale du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées lorsque le formulaire de contact est utilisé sont automatiquement supprimées après le traitement complet de votre demande, sauf si nous avons toujours besoin de votre demande pour remplir des obligations contractuelles ou légales (voir « Période de stockage »).
4. Cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui sont automatiquement stockés dans le navigateur sur votre ordinateur et qui contiennent une chaîne de caractères qui est spécifique à votre ordinateur. Nous n'utilisons que les cookies qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web pour vous fournir les services demandés. Ces cookies sont activés sans consentement préalable conformément à l'article 25, paragraphe 2, alinéa 2 du TTDSG (Loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias). Le traitement ultérieur des informations obtenues grâce aux cookies est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à cet égard est de pouvoir vous fournir le service demandé.
Les cookies suivants sont activés :
Nom -> Valeur -> Durée -> Fonction
Accepted -> True / false -> Session -> Avertissement d’utilisation des Cookie - Cookies acceptés ou refusés
Bookmarks -> [{"id":"cdefc286-76e9-45d8-9714-4291e46476a5","isDefault":true,"name":"main","articles":[]}] -> Session -> Cookie pour les listes de favoris. Chaque article placcé dans une liste de favoris, sont écrits dans ce cookie.
currentUser -> {"language":{"title":"Deutsch","titleEnglish":"German","isoCode":"de_DE","shortCode":"de"}} -> Session -> Cookie pour la langue
lang -> De / fr / it / nl / etc. -> Session -> Cookies la langue
darkmode -> True / false -> Session -> Cookie pour Darkmode
6. Matomo
Nous utilisons le logiciel Open Source de mesure de statistiques Web Matomo sur notre site Web pour mesurer les statistiques d'accès des visiteurs. Matomo fonctionne sur nos serveurs et aucune donnée n'est transférée à des tiers (par ex. à Matomo). L'adresse IP traitée pour enregistrer votre visite est immédiatement anonymisée (les deux derniers octets de votre adresse IP sont anonymisés). Seule l'adresse IP anonymisée est utilisée pour le traitement et le stockage de votre visite. Les données suivantes peuvent être enregistrées dans le journal des visiteurs ainsi qu'un identifiant visiteur sous forme pseudonyme (une empreinte digitale de l'appareil) :
Adresse IP anonymisée
Pages récupérées (date, heure, URL, titre, durée sur la page)
Fichiers téléchargés
Liens vers d'autres sites sur lesquels vous avez cliqué
Système d'exploitation
Type, version et langue du navigateur
Type, marque, modèle et résolution de l'appareil
Localisation approximative (basée sur l'adresse IP anonymisée)
URL référente (page consultée précédemment)
Les journaux des visiteurs sont supprimés automatiquement après sept jours et les rapports quotidiens sont supprimés après 24 mois. Vous pouvez activer les paramètres correspondants dans votre navigateur (« Do Not Track ») pour éviter que votre visite ne soit suivie (voir les explications dans la section précédente) ou utilisez le bouton de refus suivant. Cette action crée un cookie de désactivation afin que le script de Matomo ne soit plus exécuté. Si aucun bouton de refus ne s'affiche, il est probablement bloqué par un bloqueur de publicités ou une technologie similaire dans votre navigateur. Le cas échéant, vérifiez les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
Droit de retrait de votre consentement
Droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel (article 21du RGPD)
Droit d'accès à vos données à caractère personnel que nous traitons (article 15 du RGPD)
Droit de rectification de vos données à caractère personnel inexactes (article 16 du RGPD)
Droit à l'effacement de vos données à caractère personnel (article 17 du RGPD)
Droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (article 18 du RGPD)
Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel (article 20 du RGPD)
Droit de formuler une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD).
Pour faire valoir vos droits décrits ci-dessus, utilisez les coordonnées susmentionnées à tout moment. Si les exigences légales respectives sont satisfaites, nous répondrons à votre demande de protection des données. Vos demandes concernant l'exercice de vos droits relatifs à la protection des données et les réponses que nous y apportons sont stockées à des fins de documentation pour une durée allant jusqu'à trois ans et, dans certains cas, pour une période plus longue, s'il y a lieu de faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt de nous défendre contre toute plainte civile conformément à l'article 82 du RGPD, d'éviter toute amende conformément à l'article 83 du RGPD et de remplir nos obligations de responsabilité conformément à l'article 5, paragraphe 2 du RGPD.
Enfin, vous avez le droit de formuler une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données dont nous relevons. Vous pouvez faire valoir ce droit en contactant une autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. À Saint Priest, ville où se trouve le siège social de L-SHOP-TEAM France SAS, l'autorité de contrôle compétente est : Délégué à la protection des données et à la liberté d'information de l'État fédéré de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. En conséquence, nous ne traiterons plus les données basées sur ce consentement à partir de ce moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement sur la base du consentement qui a déjà été donné jusqu'au moment du retrait. Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. En cas d'opposition au traitement de vos données à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit général d'opposition qui peut être exercé sans motifs. Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'opposition ou retirer votre consentement, il suffit d'envoyer un message informel aux coordonnées susmentionnées.
